پیگیری سفارش

پیگیری سفارش

وضعیت سفارش‌های ثبت‌شده و مراحل آماده‌سازی، هماهنگی حمل و تحویل را از حساب کاربری خود مشاهده کنید.

پیگیری از حساب کاربری

پس از ورود به حساب کاربری، سفارش‌های اخیر، مبلغ سفارش و وضعیت پردازش را مشاهده خواهید کرد.


سفارش‌های دارای ارسال هماهنگ‌شده

در سفارش‌هایی که نیاز به ارسال بار دارند، ابتدا مقصد، حجم سفارش و وسیله حمل بررسی می‌شود. کرایه پس از هماهنگی اعلام خواهد شد و وضعیت سفارش تا تأیید هزینه حمل در مرحله «در انتظار هماهنگی» باقی می‌ماند.

  • در انتظار بررسی: سفارش دریافت شده و موجودی در حال بررسی است.
  • در انتظار هماهنگی حمل: هزینه و روش ارسال در حال تعیین است.
  • در حال آماده‌سازی: سفارش برای تحویل یا بارگیری آماده می‌شود.
  • تکمیل‌شده: کالا تحویل مشتری یا شرکت حمل شده است.

برای پرسش درباره سفارش، شماره سفارش را به info@htpfood.com ارسال کنید.